Hasznos a helyi zöldszám

A helyi zöldszám 2009. december 29. óta él, azóta több mint négyszáz hívás futott be, az elmúlt egy hónap folyamán pontosan 75 ― számolt be érdeklődésünkre Hadnagy István, a sepsiszentgyörgyi közösségi rendőrség vezetője. A városlakók panaszai igen változatosak, a csendháborítástól a szemetelésig, a közvagyon rongálásától a parkolási gondokig terjednek, de számos olyan dolgot is jeleznek, melynek megoldása nem a közösségi rendőrség, hanem a városháza más részlegeinek hatásköre, például ha valahol kidőlt fát, elhagyott szekeret, elgázolt állatot, kóbor vagy agresszív kutyát észlelnek, vagy a közvilágítással akadnak gondok, netán közterületen szemétrakásokra bukkannak. Ezeket a jelzéseket a közösségi rendőrség továbbítja a városházára, vagy az illetékes vállalatokhoz, nem a betelefonálónak magyarázzák el, hová forduljon panaszával. A város érdeke az, hogy bármiféle, különösképp a lakók által jelzett rendellenességet megoldjanak ― mondja Hadnagy István.

Ami a hívások toplistáját illeti, legtöbbször parkolási gondok miatt használják a zöldszámot: járdát foglaló gépkocsi, zöldövezeten veszteglő, avagy éppenséggel helyesen leparkolt autót ,,bezáró" másik jármű miatt. Második helyen a lakók közti kisebb-nagyobb nézeteltérések szerepelnek, hangoskodó szomszéd, üvöltő zene, áztatások, ilyen-olyan súrlódások, illetve egyéb, a csendháborítás tág fejezetébe sorolható gondok, úgymint kocsmákból, vendéglőkből kiszűrődő hangok, szórakozóhelyek, melyek nem tartják be a zárórát, ilyenkor, nyáridőben pedig az itt-ott összeverődő fiatalok olykor késő éjszakába nyúló zajongása. S persze, mint minden ingyen hívható szám, ez sem kerülte el a telefonbetyárok figyelmét, főként a zöldszám indítását követő időszakban közvetítettek zenés üzenetet a telefonba. Ami nem csak azért hátrányos, hogy akik ilyesmivel szórakoznak, foglalják a vonalat, de azt is tudni kell: a zöldszámok csak a hívó számára ingyenesek, a beszélgetés árát a fogadó kifizeti. Elkapni a telefonbetyárokat pedig ugyanvalóst nehéz, ha kártyás mobilkészülékről beszélnek, talán lehetetlen is.

Összességében hasznos tehát a városi zöldszám, nem annyira a 112-es, mint inkább a polgármesteri hivatal munkájának, főként városgazdálkodási vonzatának kiegészítéseként. Az más dolog, hogy a közösségi rendőrségnek is benne kellene lennie a 112-es rendszerében, jövőtől, a rendőrség átszervezésével ez is megoldódik. Kérdéses, akkor majd szükség lesz-e a helyi zöldszámra. Addig azonban érdemes ― szükség esetén ― igénybe venni.