A megyei önkormányzat sajtóirodája szerint a 33 éves férfi a 112-es segélyhívó számon kért segítséget, miután a Bárkány melletti Zabratónál gombászás közben eltévedt. A szolgálat emberei a rendőrséggel és a tűzoltósággal közösen kezdték el a keresését, és négy óra múlva rá is találtak. A férfi folyamatos telefonkapcsolatban állt a mentőalakulatokkal, és segítette azok munkáját, támpontokat adott a kereséséhez. Leonid Moscviciov, a Természetvédelmi és Hegyimentő Megyei Központ vezetője az akció kapcsán felhívta a figyelmet, hogy az eltévedt személyek, akiknél van mobiltelefon, és az használható is, maradjanak kapcsolatban a segítségükre indulókkal. Mivel életbevágó a mentőalakulatok gyorsasága, és ehhez sok gyakorlásra van szükség, november 17-én a kommandói Lakóca-tető környékén szerveznek gyakorlatot.
A szolgálat átszervezése kapcsán Tamás Sándor korábban kijelentette: négy személlyel bővítették a természetvédelemmel és a hegyimentéssel foglalkozó igazgatóság csapatát. Ők a hegyimentő közszolgálatnál dolgoznak. Jövőre újabb két állást hirdet meg az önkormányzat. Idén első alkalommal bérezésről, veszélyességi pótlékról és étkezési juttatásról is döntött a hegyimentők számára az önkormányzat. A katasztrófavédelemmel és a csendőrséggel is együttműködési megállapodások születtek.
A hegyimentők több feladatot látnak el: eltűnt személyek keresése, helyszíni elsősegélynyújtás, a sérültek szállítása a mentőig, turistaútvonalak kijelölése és karbantartása. A bajbajutottak a 112-es telefonszámot hívhatják, vagy a 0salvamontot. Minden elérhetőségen románul és magyarul válaszolnak az illetékesek.