A gázszolgáltatók ügyfeleinek jogait bÅ‘vÃtÅ‘ és a gázszámlát leegyszerűsÃtÅ‘ rendeleteket hozott március 16-án – adta hÃrül az Országos Energiaszabályozó Hatóság (ANRE). A közlemény szerint az új tÃpusú gázszámlát úgy alakÃtották ki, hogy az ügyfél könnyen megérthesse, mekkora volt a fogyasztása és mennyit kell fizetnie érte.
A közlemény szerint az új elÅ‘Ãrások részletezik azokat az adatokat, amelyeket a gázszolgáltatók ajánlatának és a gázszolgáltatási szerzÅ‘désnek tartalmaznia kell, beleértve a végsÅ‘ ár összetevÅ‘inek feltüntetését, illetve rögzÃtik a számlákon kötelezÅ‘en feltüntetendÅ‘ információkat.
A számla elsÅ‘ oldalán a következÅ‘ információk szerepelnek: az ügyfél és a szolgáltató azonosÃtó adatai és elérhetÅ‘ségei, a szerzÅ‘dés megszűnésének idÅ‘pontja, ha a szerzÅ‘dést határozott idÅ‘tartamra kötötték, a számla száma és kiállÃtásának idÅ‘pontja, a számlázási idÅ‘szak kezdÅ‘ és záró dátuma, a kiszámlázott gázfogyasztás, a fizetési határidÅ‘, a fennálló fizetési kötelezettségek, ha léteznek, és a fizetendÅ‘ teljes összeg áfával együtt.
A számla második oldala a fizetendő összeg összetevőit részletezi. A mellékletek olyan információkat tartalmaznak, amelyek nem a számlázáshoz kapcsolódnak, de a végső fogyasztó számára hasznosak lehetnek a gázszolgáltatási szerződés időtartama alatt. A mellékleteken tünteti fel a szolgáltató azokat az információkat is, amelyek a fogyasztó számára átfogó képet adnak a tényleges fogyasztásról és a földgázszolgáltatás aktuális költségeiről.
Ugyanakkor az új szabályok szerint, ha a szolgáltató a számlát a szerzÅ‘désben elÅ‘Ãrt vagy a hatályos rendelkezésekben megszabott számlázási idÅ‘szaknál hosszabb idÅ‘szakra állÃtja ki, köteles késedelmi dÃj felszámÃtása nélkül részletfizetési lehetÅ‘séget biztosÃtani a fogyasztónak legalább a számlázási idÅ‘szakkal megegyezÅ‘ idÅ‘tartamra.
Az ANRE közlése szerint további elÅ‘Ãrás, hogy a szolgáltatók kérésre kötelesek legalább három hónapos vagy megegyezés szerinti részletfizetési lehetÅ‘séget biztosÃtani a kiszolgáltatott fogyasztóknak minÅ‘sülÅ‘ ügyfeleknek, számlázási panaszok esetén pedig az ügyfelek a panaszuk elbÃrálásig nem kötelesek fizetni. (Agerpres)
Önnek is fontos, hogy megbÃzható, hiteles forrásból tájékozódjék? Szeret elemzéseket, véleményanyagokat olvasni? Jobban meg akarja ismerni Székelyföld múltját, természeti, kulturális értékeit? SzÃvesen olvas a háromszéki művelÅ‘dési életrÅ‘l, új könyvekrÅ‘l, szÃnházi elÅ‘adásokról? Szereti az alkotó emberekkel, vállalkozókkal, pedagógusokkal, sportolókkal készült interjúkat? A Háromszék napilapnál azért dolgozunk, hogy tartalmas olvasmányokat kÃnáljunk Önnek.
Ha Önnek is fontos a Háromszék, kérjük, adományával támogassa lapunk internetes kiadását.
Havi támogatás (előfizetés): a megadott összeget havonta automatikusan levonjuk a kártyádról (minimum 5 RON/hó). Bármikor lemondható, a kezeléshez e-mailben küldünk egy egyszer használható kezelő linket.
