A gondoskodás jegyében Sepsiszentgyörgy Önkormányzata elindította a Gondos óra programját, amely egy karórába vagy medálba rejtett vészhívó gombbal, esésérzékelővel és helymeghatározó funkcióval nyújt segítséget az időseknek, betegeknek és rászorulóknak, éjjel-nappal elérhető diszpécserszolgálattal működik, és szükség esetén azonnal értesíti a hozzátartozókat vagy a hatóságokat. A program nem csupán egy műszaki szolgáltatás, hanem egy gondoskodási hálózat, amely az idősek önállóságát és biztonságát támogatja, mindezt a saját otthonukban. A programra július 1-jétől lehet jelentkezni a Szociális Támogatási Igazgatóság székhelyén, az Erege utca 19. szám alatt.

Az időseknek és más kiszolgáltatott helyzetben lévő csoportoknak szóló, többéves szociális támogatási programot a sepsiszentgyörgyi Szociális Támogatási Igazgatóság valósítja meg, célja pedig a biztonság, önállóság és a sürgősségi vagy mindennapi nehéz helyzetekben nyújtott segítség biztosítása.

Hogyan működik a program?

A program minden kedvezményezettje egy személyes riasztóeszközt kap – egy karórát vagy medált –, amely vészhívó gombbal, esésérzékelővel és helymeghatározó funkcióval van ellátva. A gomb egyszerű megnyomásával a felhasználó azonnal kapcsolatba lép egy éjjel-nappal elérhető diszpécserközponttal, ahol szakképzett személyzet nyújt segítséget román és magyar nyelven is, felméri a helyzetet, és ha szükséges, értesíti a hozzátartozókat, a sürgősségi szolgálatokat vagy az illetékes hatóságokat. A jelzés a nap 24 órájában működik.

Az eszköz ütés- és vízálló, a mindennapi használathoz igazított, és folyamatosan viselhető – akár a fürdőben vagy házimunka közben is.

Kik vehetik igénybe a programot?

Mindazok, akik 65 évnél idősebbek és egyedül élnek, vagy családdal együtt lakó idős személyek, de kiegészítő segítségre van szükségük, jelentkezhetnek a programra. 65 évnél fiatalabbak is igénybe vehetik abban az esetben, ha fogyatékkal élnek, krónikus betegségben szenvednek vagy gondozásra szorulnak; olyan személyek, akik egészségügyi vagy szociális okokból veszélyeztetettségi kategóriában sorolhatóak. A program igénybevételének alapfeltétele, hogy a jelentkező Sepsiszentgyörgy közigazgatási területén lakjon vagy hivatalos tartózkodási engedéllyel rendelkezzen. Bizonyos esetekben orvosi ajánlás is szükséges.

Mennyibe kerül a részvétel a programban?

Az eszköz havi költsége 100 lej, amelynek 70 százalékát, azaz 70 lejt a Szociális Támogatási Igazgatóság fedez, a kedvezményezett havi hozzájárulása pedig 30 lej.

Hogyan lehet jelentkezni a programba?

Jelentkezni személyesen lehet a Szociális Támogatási Igazgatóság székhelyén (Erege utca 19. szám), szükséges egy kérelem és egy iratcsomó benyújtása, amely tartalmazza: a személyazonossági igazolvány másolatát; a kedvezményezett vagy törvényes képviselője által kitöltött kérvényt; orvosi ajánlást (ha szükséges); az egészségi állapotra/fogyatékosságra vonatkozó dokumentumokat.

A kérés formanyomtatványa a polgármesteri hivatal honlapján, a www.sepsi.ro oldalon is elérhető. A kitöltött űrlapokat a Szociális Támogatási Igazgatóság székhelyén fogadják hétfőtől csütörtökig 9 és 13 óra között.

A benyújtott kérések felmérése legfeljebb 10 munkanapot vesz igénybe, az elfogadásról vagy elutasításról szóló döntést pedig a beavatkozási terv lezárását követő 5 napon belül közlik. Az érdeklődők további információkat a 0726 701 399-es telefonszámon vagy a robert.bedohazi@dassepsi.ro e-mail-címen kérhetnek.

Miért volt szükség erre a programra?

A nyilvántartott adatok szerint Sepsiszentgyörgyön több mint 6500 idős ember él, közülük több százan gondozásra szorulnak, egyedül élnek, vagy már most is szociális ellátásban részesülnek. Jelentős azok száma, akik sürgősség esetén nem jutnak azonnali segítséghez. Ezzel a programmal a helyi önkormányzat korszerű és konkrét megoldást kínál a folyamatosan változó közösségi igényeikre.

Ki működteti a programot?

A szociális szolgáltató – egy akkreditált magánszervezet – fogja kezelni a hívásokat, karbantartja az eszközöket, és állandó támogatást nyújt a hét minden napján és a nap minden órájában. A programot a helyi költségvetésből finanszírozzák, a kivitelezését a Szociális Támogatási Igazgatóság fogja utánkövetni.

A Gondos óra nem csupán egy műszaki eszköz, hanem egy időben nyújtott segítő kéz, egy láthatatlan biztonsági háló a legsebezhetőbbek számára. A program egy olyan szolgáltatás, melynek célja, hogy az idősek otthonukban is nyugalomban érezzék magukat és megőrizhessék méltóságukat.

(Az Önkormányzati szemle Sepsiszentgyörgy önkormányzatának fizetett tájékoztatási rovata.)