Számlák kiegyenlítése, a vízóra állásának bejelentése, fogyasztási adatok követése – csak néhány azon hasznos funkciókból, melyeket a regionális vízszolgáltató telefonos alkalmazása kínál a fogyasztóknak.
Az Android- és iOS-alapú mobilkészülékekre letölthető alkalmazás tavasz óta elérhető, azóta több mint 3600 új felhasználó regisztrált és él a digitális ügyintézéssel. A Hydrokov telefonos alkalmazásának használata révén könnyebben, egyeszerűbben és gyorsabban intézhetők a vízszolgáltatással kapcsolatos ügyek. A fogyasztók beküldhetik a vízórák állását, az adatot azonnal rögzíti a rendszer, a korábbi számlák, befizetések szintén nyomon követhetők a mobilfelületen. Az alkalmazás ugyanakkor értesítéseket is küld a felhasználóknak, ezekben az új számlákról, a leolvasási határidőkről, illetve a vízkimaradások mellett a meghibásodásokról egyaránt tájékoztatnak. Az online számlafizetés szintén intézhető ezen a felületen, az egyszerű, kártyás fizetés is biztosított.
A Hydrokov közölte, az ügyfelek továbbra is bejelenthetik telefonon a vízórák állását, azonban az eddig használt telefonszámokat fokozatosan megszüntetik, és a nap 24 órájában elérhető 0373 814 814-es központi telefonszámon lehet majd a mérőórák adatait bediktálni magyar és román nyelven is. Mivel a hívásokat mesterséges intelligencia alapú rendszer fogadja, azt ajánlják a fogyasztóknak, hogy csendes környezetből telefonáljanak, a kért adatokat jól érthetően mondják be. Ez különösen fontos a sikeres, pontos adatfelvételhez – hívták fel a figyelmet.
A Hydrokov arra biztatja ügyfeleit, hogy ha lehet, válasszák a mobilalkalmazást, hiszen az ingyenesen letölthető, magyar és román nyelven is használható, számos hasznos lehetőséget kínál a fogyasztóknak.
Önnek is fontos, hogy megbízható, hiteles forrásból tájékozódjék? Szeret elemzéseket, véleményanyagokat olvasni? Jobban meg akarja ismerni Székelyföld múltját, természeti, kulturális értékeit? Szívesen olvas a háromszéki művelődési életről, új könyvekről, színházi előadásokról? Szereti az alkotó emberekkel, vállalkozókkal, pedagógusokkal, sportolókkal készült interjúkat? A Háromszék napilapnál azért dolgozunk, hogy tartalmas olvasmányokat kínáljunk Önnek.
Ha Önnek is fontos a Háromszék, kérjük, adományával támogassa lapunk internetes kiadását.
Havi támogatás (előfizetés): a megadott összeget havonta automatikusan levonjuk a kártyádról (minimum 5 RON/hó). Bármikor lemondható, a kezeléshez e-mailben küldünk egy egyszer használható kezelő linket.
