Múlt év áprilisában közös sajtóközleményben adta hírül a két cég, hogy a kézdivásárhelyi kábeltévé-szolgáltató Polyp Kft. beolvadt a NextGen Communications bukaresti székhelyű csoportba, de a szolgáltatás és adórács változatlan marad.
Amióta a kábeltévé-szolgáltatást az új cég átvette, Kézdivásárhelyen, Kézdiszentléleken, Gelencén, Szentkatolnán és Zabolán a minőség romlott, egyre több a lakossági panasz. Amikor januárban a fejállomást elköltöztették a Romtelecom épületébe, újra be kellett állítani az adókat, több műsornak nincs hangja, rossz a képminőség.
A témát a városi tanács legutóbbi ülésén is felvetették. A bérlőket az is felháborította, hogy a magyar nyelvű adások a vételi sáv legszélére kerültek, ezáltal romlott a minőség, nem minden tévékészülékkel foghatóak, ellenben négy "manelés" adást sugároznak. Az önkormányzat és a városháza levélben szólítja fel a céget a hibák orvoslására és az adásrács tiszteletben tartására. Az a lehetőség is felmerült, hogy a monopolhelyzet megszüntetésére más kábeltársaságot is meghívnak a városba.