Rosszak a törvények, nem teszik lehetővé, hogy a helyi gondok ismerői döntsenek a szociális juttatásokról; sok a problémás eset, de kevés a szociális feladatokkal megbízott alkalmazott az önkormányzatoknál; a döntéshozók számára csak a választások előtti kampányidőben fontos az elesett ember; a jelenlegi körülmények között a szociális munkás nem más, mint a hatalom fizetett rabszolgája — fogalmazták meg tegnap Kovászna és Hargita megyei települések szociális szakértői.
Centivel mérhető mosolyt és végtelen türelmet várnak el tőlünk, miközben több ember munkáját végezzük, a gyermekvédelmi kérdésektől a szociális segélyig, családpótlékig, cukor- és lisztkiosztásig mindennel foglalkoznunk kell. Mindezért megalázóan alacsony bért kapunk, és megbecsülésben sincs részünk — panaszolták a résztvevők az Életfa Családsegítő Egyesület szervezésében indított sepsiszentgyörgyi képzés ismerkedő szakaszában. Elmondták, papírhegyeket kell kitölteniük, a határidős munkák leadása időszakában estig dolgoznak, és a törvénykezés hibái miatt gyakran olyanoknak juttatnak bizonyos segélyeket, akik dokumentumokkal igazolják rászorultságukat, holott jobb a helyzetük, mint amit bevallanak, míg a valóban elesettek fennakadnak a jogszabály szűrőjén. Többek között szükség lenne magyar nyelvű nyomtatványokra, a szociális segítők kapcsolattartását biztosító hálózatra, egységes számítógépes programokra és információs rendszerre, de mindenekelőtt több munkatársra, hogy ne csak alapszolgáltatásokat (pénz és egyéb juttatások kiosztása) tudjanak nyújtani a rászorulóknak, hanem szakszolgáltatásokat is, mint tanácsadás, gyermekelhagyás megelőzése, a családok támogatása.
