Mint mondta, általában év elején adódik rövid időre hasonló helyzet, amíg kiutalják számukra a célirányos anyagi keretet, s hangsúlyozta, soha nem fordult elő, hogy ne fizessenek az érintetteknek. Az év első két munkanapján is iktatták a kérvényeket, továbbra is átveszik azokat, s amennyiben az érintettek igénylik, vagy nem tudnak beutazni a megyeszékhelyre, postán juttatják el hozzájuk a jóváhagyott összeget – fűzte hozzá.
Temetkezési segély abban az esetben jár, ha az elhunyt nyugdíjas vagy biztosított volt, a támogatást pedig egyetlen személy – családtag, hozzátartozó, örökös, gyám vagy gondnok – kérvényezheti, esetenként az, aki dokumentumokkal (például a koporsóról kiállított számla) tudja bizonyítani, hogy a temetéssel járó költségeket ő fedezte. Az intézménynél benyújtott kérvényhez az igénylő személyazonosságiját is be kell mutatni, ehhez továbbá mellékelni kell a vonatkozó nyugtákat, számlákat, a halotti bizonyítvány eredetijét és annak két másolatát, az elhunyt nyugdíjszelvényét is.