Egyetem után közlekedési mérnökként dolgozott a vasútnál, harmincévesen ellenben vállalkozásba kezdett egy olyan területen, amelyről ismerősei, barátai azt mondták, felfutóban.
Nem meggazdagodni, hanem megélni akar abból a kis boltból, amelyben kerti gépeket, szerszámokat, alkatrészeket forgalmaz, de amely csak látszólag kicsi, a nemrég indított online eladás révén ellenben szinte határtalan forgalmat képes lebonyolítani. Balogh Nándort, a sepsiszentgyörgyi Kertgazda Kft. alapítóját, tulajdonosát az indulásról, árubeszerzésről és -eladásról, az ágazat különlegességeiről kérdeztük.
– Hogy lesz egy közlekedési mérnökből a kertgazdálkodás kis és nagy értékű kellékeit forgalmazó vállalkozó?
– Megismerkedtem a párommal, és ilyen irányú kapcsolataink alakultak Magyarországon, így az első segítséget is onnan kaptam. Biztattak, hogy ez egy felfutó ágazat, az emberek egyre jobban igénylik, hogy legyen szép kertjük. Ismerőseinktől kaptunk bizonyos mennyiségű induló árukészletet bizományba, szülői segítség is jött az elején, de később nem volt rá szükség. Jelenleg bérelt felületen működik az üzlet a sepsiszentgyörgyi központi zöldségpiacon, kicsi a felület, de éppen elég, mert sok terméket rendelésre szerzünk be. Készletünkben vannak bemutató darabok, a többit igény szerint szerezzük be azoktól a forgalmazóktól, akikkel kapcsolatban állunk.
A szaküzlet előnye
– Miért éri meg a vásárlónak, hogy akár napokig várjon egy termékre, ha azt azonnal megveheti egy áruházban, és az is előfordulhat, hogy olcsóbban, mint a szaküzletben?
– Legtöbbször az a probléma, hogy a vásárló megvesz valamit a nagyáruházban, de otthon kiderül, nem éppen arra volt szüksége. Például, ha szeretne venni egy fűnyíró gépet, akkor az az első kérdés, hogy mekkora területet szeretne vele nyírni. Nem felel meg egy kisebb gép nagyobb területre, de fordítva is igaz, nem érdemes túlméretezni és sokat költeni egy nagy kapacitású gépre, ha nem arra van szükség. Tehát a legfontosabb, hogy az igénynek megfeleljen. Ha öntözni szeretne, és vízpumpát vásárol, megkérdezem, mennyi víz van és hol, milyen mélységben, honnan szeretné kivezetni. És az sem mindegy, hogy egy csepegtetőrendszert szeretne üzemeltetni vagy egy spriccolót, illetve mekkora területen használná. Amikor ezeket tisztáztuk, katalógusból kiválasztjuk a megfelelő pumpát, és azután rendelünk. Általában arra is felhívom a figyelmet, hogy ha nem szakboltban vásárolnak, figyeljenek jól a termékleírásra, mert gyakran előfordul, hogy az adott gép nem tudja azt, amit a tájékoztatóban feltüntetnek. Ezt sokszor tapasztaljuk például a nagyáruházakban kapható benzinmotoros permetezőknél. Amikor elmondom, hogy kipróbáltam ezt is, azt is, és pontosan tudom, hogy melyik mire képes, akkor szívesen megfogadják a tanácsot. Általában meg is tudom mondani, hogy két-három munkanapon belül itt az adott gép. Most már olyan gyorspostaforgalom működik, hogy a szállítás nem okoz gondot. Legtöbbször meg is kérdezzük, hogy van-e készleten az adott típus, ha pedig nincs, mikorra várható. Tehát a vásárló megkapja a választ, és aszerint dönt, hogyan szerzi be a szükséges gépet. Szerintem azért jobb a szaküzletben vásárolni, mert ott nem az a cél, hogy a vásárló azonnal fogjon meg valamit, fizessen és vigye.
– Van-e olyan áru a boltjában, amit Sepsiszentgyörgyön mások nem forgalmaznak?
– Ilyenek a Honda gépek, fűnyírók, fűkaszák, amelyeket nem engednek betenni a nagyáruházakba. Ezeknek megszabott ára van, tehát sem olcsóbban, sem drágábban nem lehet eladni. Van a Honda cégnek képviselete Romániában, és a stratégiájuk szerint nem arra törekszenek, hogy a termékük a legolcsóbb legyen, hanem hogy minőségi. Adódott is ebből probléma, egyik cég interneten alacsonyabb áron árulta a termékeket, mint amit a gyártó meghatározott, és kötelezték, hogy javítsa ki.
– Mekkora a Kertgazda bolt árukészlete?
– Folyamatosan változik, mert idényfüggő, mikor mire van kereslet. Általában húsz-harmincezer lej értékben van készletünk, de nehéz megmondani pontosan, mert alkatrészek is vannak, amit rendelésre szerzünk be. Őszre nem hozunk olyan sok mindent, a tavasz az igazi szezon. Télen a favágás ideje, olyankor általában az alkatrészeket keresik, láncfűrészláncokat és egyéb kellékeket. De aki előrelátóbb, az a nyáron vagy ősszel letett gépének karbantartása céljából vásárol valamit télen.
– Nemrég nyitott online boltot is. Ez hogyan működik, van-e rá kereslet?
– Az ötlet régebbi, de abba a formába, hogy valóban működjék az internetes eladás, három hónapja került, ehhez nyilván kell egy rendszergazda, egy szakember, aki tudja üzemeltetni. Hetente négy-öt vásárló rendelt interneten, elsősorban alkatrészt keresnek.
– Hogy szállítanak, mennyibe kerül?
– A kisebb darabokat akár nagyméretű borítékban is el lehet postázni, a vásárló átvételkor fizet a csomag súlyának függvényében. A távolság nem számít, csak a súly és a méret. Gyorspostával például egy borítéknyi kis alkatrész szállítása húsz lej körüli. Nagyobb darabot, gépet is rendelnek, de azt általában olyanok kérik, akiknek szerződésük van az adott futárszolgálattal. Az online vásárlók gyakran megjegyzik, hogy milyen módon küldjük el a kért terméket, mert nekik azzal éri meg szállíttatni, akivel partnerségben működnek.
Van igény a jóra
– Egyszemélyes cégként működik, hétköznap tíztől délután négyig-ötig tart nyitva, ha szükséges, tovább is, de ha hétvégén telefonon hívják, hogy sürgősen kell egy alkatrész, ha tudja, kiszolgálja az illetőt. Van ebben a munkában fantázia? Miért szereti?
– Tetszik ez a munka, már csak azért is, mert hasznosnak tartom, hogy jó minőségű felszerelést forgalmazhatok, amely nagyon megkönnyíti a kerti munkát. Egyre kevesebb az emberek ideje, így egy jó berendezéssel gyorsan elvégezhető az adott tevékenység. Nemcsak a gépek, hanem sok apró eszköz is segíti ezt. Fontosnak tartom, hogy olcsóbb és drágább darabot tartsak ugyanabból a termékből a boltban, hogy mindenki hozzáférjen. A nagyon nagy értékű gépekből nem érdemes tartani, azt rendelésre hozzuk. Egy kicsit mindenki árérzékeny, de a jóra van igény. Egyre több az olyan vásárló, aki azt mondja, egyszer vesz meg bizonyos gépet, de az jó legyen, sokáig tartson, és akkor inkább a drágábbat viszi el.
– Mondana egy olyan terméket, aminek jelenleg nagy a kereslete az ön boltjában?
– Újdonság mifelénk a talajtakarás, de erre is mutatkozott igény, ezért beszereztem a mulcsfóliát, amely szabályozza az ágyás nedvességtartalmát, visszafojtja a gyomokat, sokat eladok belőle. Most például azon igyekszem, hogy professzionális gyepfenntartó gépeket hozzak. Egyre nagyobb igény van arra, hogy a gyepet szellőztessék. Eddig nem nagyon használták mifelénk, minden ősszel és tavasszal el kellene végezni. Ez azt jelenti, hogy a gép kiszedi az elhalt fűszálakat, így jobb lesz a gyep csapadékelvezetése, és eltűnnek az egybetömörült fűcsomók.
– Szokott panaszkodni?
– Nem igazán, mert az nem visz előbbre, inkább gondolkodom, hogy mit lehetne még tenni.