Helyreigazítást kért az internetes jegyárusító, a biletmaster működtetője a Reflex3 színházi fesztivál első jegyárusító napján történtekről szóló tudósításunk miatt (Első nap elfogytak a jegyek – március 11.). Mint a biletmaster képviselője, Sugár Dávid elmondta, nem a rendszer „omlott össze” a megterheléstől, hanem a színházban levő, nem megfelelő áram- és internetellátás miatt az adatbázis-szerver hibásodott meg.
Azért, hogy az emberektől fölöslegesen ne vegyenek el pénzt – az online felület és a jegyiroda közti szinkroneltolódás miatt előforduhatott volna, hogy eladnak már elkelt jegyet – a rendszer működtetője döntött az internetes jegyárusítás leállításáról. A hibaelhárítás után, mintegy másfél óra múlva a biletmastert újaindították, azóta is rendesen működik. Sugár Dávid hozzátette, azontúl, hogy számukra is fontos, minden jól működjék, partnereik közül a Tamási Áron Színházat, az intézmény által szervezett Reflex Fesztivált kiemelt figyelemmel kezelik. (vop)