A webáruházak sikerének egyik legfontosabb tényezője a termékek hatékony kiszállítása. Szerencsére a logisztika már számos különböző úton megvalósítható, így a webáruházak az egyedi igények alapján dönthetnek a szállítás módjával kapcsolatban. Ismerje meg a jelenleg népszerű szállítási módokat az ideális megoldás megtalálása érdekében!
Logisztikai vállalkozások integrációja
A webáruházak többsége saját járművel történő kézbesítés helyett inkább külső segítséget vesz igénybe a logisztika lebonyolításához. Azonban a futárszolgálat szakszerű kiválasztása elengedhetetlen, hiszen a vásárlók szemében a futár képviseli a webáruházat a termék házhoz szállítása és átvétele során. A logisztikai cégekkel történő hatékony munkakapcsolat kizárólag úgy valósulhat meg, ha a webáruház üzemeltetője folyamatosan kommunikál a szállításért felelős vállalkozásokkal.
Az Unas webáruházak azért is előnyösek, mert a rendszerükben 17 szállító cég 51 különböző szállítási lehetősége érhető el a tulajdonosok számára. Így minden internetes kereskedő a saját igényei alapján választhatja ki a webáruháza számára legmegfelelőbb szállítási módokat.
Hagyományos futárcégek
A 2000-es évek közepéig a hazai webáruházak túlnyomó többsége még a Magyar Posta által juttatta célba a megrendelt csomagokat. Itt még szó sem volt automatizálásról, hiszen a webáruház üzemeltetője egyszerűen feladóvevények használatával indította útnak a termékeket. Habár az MPL még mindig képviseli magát az internetes kereskedelemben, azonban az Európában hosszú évek óta maximális megbízhatósággal működő vállalatok egyre népszerűbb választások a szállítások elvégzésére.
Az olyan nemzetközi nagyvállalatok, mint a G4S és a DPD, illetve a GLS és az ExpressOne mellett már a hazai futárszolgálatokat is egyre többen választják a kereskedők. A magyar futárcégek közül érdemes kiemelni a 24H Futárt, a Sprintert, illetve a Fámafutárt és a Budapesten aznapi kiszállítást garantáló Gepárdot is.
Kiszervezett szállítás
A kiszervezett logisztika viszonylag új lehetőségnek számít az internetes kereskedelemben. A webáruház tulajdonosok dönthetnek úgy is, hogy nem üzemeltetnek raktárat, illetve nem alkalmaznak személyzetet a szállítási feladatok elvégzésére. Ilyenkor a szállítási feladatokat egy külső vállalkozás számára lehet kiszervezni, ennek a lehetőségnek a fulfillment kifejezés a neve. A szállítást ellátó cég ebben az esetben technikai kapcsolatban áll a webáruházzal, és a beérkező rendeléseket a saját rendszerébe gyűjti be.
A rendelések adminisztrációs feladatait a logisztikai cég végzi el, illetve a csomagokat is összeállítja, majd útnak indítja a vásárlók felé. Az UnasShop rendszerrel jelenleg a Webshippy áll kapcsolatban, amely maradéktalanul megvalósítja a logisztikával kapcsolatos teendőket a könnyebb webáruház üzemeltetés érdekében. (X)
