Az Electrica nevet viselő áramszolgáltatási vállalat úgy packázik fogyasztóival és ügyfeleivel, ahogyan nagyúri kedve diktálja. Két és fél évvel ezelőtt Sepsiszentgyörgy lakásaiban lecserélte a villanyórákat. Állítólag digitális szerkentyűkkel mérik azóta a fogyasztást, csakhogy hibásan.
Rossz a számítógépprogramunk – közölte kedvesen egy női hang, amikor szóvá tettem, hogy hónapok óta a reális fogyasztásnál kisebb számlát fizetek. Egy kerek esztendeig nem történt semmi. Minden alkalommal, amikor leolvasták az órát, figyelmeztettem, valami nem stimmel, végül korrigálták úgymond a számítógép hibáját, s kiküldtek egy 1000 lejes számlát. Fizettem, mint a katonatiszt, bár megfordult a fejemben, hogy ha ők tévedtek, nekik kellene a hiba árát megfizetniük, nem nekem, de ismerve ezt az óriáscéget, még csak nem is kacérkodtam azzal a gondolattal, hogy perelni kezdjek velük, mert tudtam, ők nem veszíthetnek, a főbiztosíték az ő kezükben, s akkor vágják le a villanyomat, amikor akarják. De most újabb meglepetés ért, kiderült, hogy a Szemerja negyedben huszonnégy lépcsőházban ugyanezt a hibát követték el. A lakók rendesen fizették az áramfogyasztást, majd három hónaponként, amikor a lakótársulás megkapta a számlát, nem lévén azon fogyasztás, visszaadták a pénzt a lakóknak. Így esett meg, hogy sok-sok hónap fogyasztását most hirtelen egyszerre követeli az Electrica a lakóbizottságoktól, az meg a lépcsőházak lakóitól. S nem kis pénzről van szó. Az Electrica által kibocsátott számla szerint egy lépcsőház, ahol öt-hat villanykörte ég – 60 wattosak –, s tökéletesen működik az automata, mely egy perc után kikapcsolja a villanyt, és a pince, ahol két darab 20 wattos körte ég, amikor valaki arra jár, több mint 1600 kilowattórát fogyasztott ez idő alatt. Kiszámítottuk, ez havi 60–65 kilowattórát jelent, ami egy olyan kétszobás lakás egyhavi fogyasztásával egyenlő, ahol hűtőszekrény, mosógép működik, kazán kapcsol ki-be, a ház asszonya időnként vasal, s a tévé is legalább napi négy-öt órát üzemel.
Szóval, hibás a számítógépes programjuk, s ezt csak most vette észre az előtte ülő ember. De akkor miért nem az fizet, aki tévedett, például a rendszergazda, a géppel dolgozó tisztviselő, annak főnökei vagy a Brassóba költöztetett kóceráj vezetői?