Ez év júniusában gyógykezelésre mentünk egy baráttal a kovásznai szívkórházba. Már voltunk itt mindketten néhány évvel ezelőtt, tehát nagyvonalakban minden és mindenki ismerős volt. Ez alkalommal azonban egy olyan villába szállásoltak el, ahol eddig még nem voltunk, tehát sem az orvosokat, sem a személyzetet nem ismertük.
Azt hiszem, köztudott, hogy a beteg ember lényegesen érzékenyebb, sértődékenyebb, mint az, aki makkegészséges. Ennek természetesen megvan a pszichológiai magyarázata. Sajnos, ezt nem mindenki tudja, aki betegekkel foglalkozik, vagy ha tudja is, nem tudja beleélni magát a beteg helyzetébe, lelkivilágába. Lehet, hogy a munkáját, feladatát, becsületesen, lelkiismeretesen végzi, de hideg, rideg természete miatt türelmetlen és mogorva a beteggel szemben. És bizony az ilyen magatartás nagyon rossz érzéseket vált ki az amúgy is szenvedő, beteg emberből. Ez olyan fájdalmas dolog, hogy ha az illető érezné azt, amit a páciense érez, talán soha nem tenné.
Nos, hát úgy vagyunk mi, betegek, különösen idegen helyen, hogy izgalommal, stresszes állapotban várjuk: vajon kihez kerülünk, ki lesz az orvosunk, hogy fogad, milyen kezeléseket fog előírni, és így tovább. Mi is ilyen nyugtalan állapotban ültünk a váróteremben, míg sorra nem kerültünk. Amikor beléptem a rendelőbe, egy szimpatikus, fiatal doktornő fogadott mosolyogva, kedves, barátságos szavakkal, mintha csak régi ismerősök lettünk volna. Meglepő és mélyen megható volt ez a fogadtatás. Én ezt a magatartást, az ilyen fogadását egy beteg embernek hatásos stresszoldó, idegnyugtató gyógyszernek nevezném! Mosolyában benne volt az együttérzés, a beteg iránti empátia. Alaposan kikérdezett, és miután mindent elmondtam magamról és egészségi állapotomról, lelkiismeretes vizsgálatnak vetett alá. Igazi szakértelemmel, a legnagyobb türelemmel és pontossággal megvizsgált, és tette mindezt meleg, vigasztaló, reményt keltő szavakkal, gyöngéd mosoly kíséretében. Ugyanezt tette a barátommal, és biztos vagyok abban, hogy minden más beteggel is. Miután végzett a vizsgálattal, és kiírta a szükséges kezeléseket, úgy éreztem, hogy újjászülettem, meggyógyultam! Milyen nagyszerű, csodálatos dolog lenne, ha minden beteg ilyen érzésekkel távozhatna orvosától.
Tizenhat napig laktunk a C villa 4-es számú szobájában, és ez idő alatt a doktornő hétfőtől péntekig kivétel nélkül mindennap bejött a szobánkba egy asszisztensnő kíséretében, aki megmérte a vérnyomásunkat. A doktornő meghallgatta, hogyan viselkedik a szívünk az új környezetben, és érdeklődött: hogy érezzük magunkat, van-e valami panaszunk, van-e szükségünk valamire? És ha volt, azt azonnal orvosolta. Tette mindezt szeretettel, megértéssel, kedvesen, mosolyogva. Amikor búcsúzni mentünk, útravalóul jó tanácsokkal látott el: hogyan éljünk, hogyan táplálkozzunk, hogyan vigyázzunk az egészségünkre. Meleg, erős kézszorítással így köszönt el: szeretettel visszavárjuk!
Mindent szívből köszönünk, drága doktornő, igaz emberségét soha nem fogjuk elfelejteni, és ígérjük, hogy amíg élünk és egészségi állapotunk megengedi, minden évben elmegyünk a kovásznai szívkórházba.
Szilágyi Domokos és Câlţea Dorel, Marosvásárhely