Egyszerűbb, gyorsabb és kényelmesebb ügyintézést szavatol a fogyasztók számára a Hydrokov regionális vízszolgáltató telefonos alkalmazása, melynek Android-verziója a napokban vált elérhetővé. A társaság közleménye szerint iOS-alapú telefonokra is hamarosan telepíthető lesz az alkalmazás.
A Hydrokov mobilfelületről elérhető applikációja az ügyfélszolgálatot hivatott javítani, segítségével hatékonyabbá válik a fogyasztók és a társaság közötti kommunikáció és ügykezelés – derült ki tájékoztatójukból. Az Android-alapú telefonokra már telepíthető rendszer lehetővé teszi, hogy a fogyasztók a leolvasási időszakban rögzítsék a vízóra állását, az online számlafizetés is intézhető ezen a felületen, illetve az egyszerű, kártyás fizetés is biztosított. A korábbi számlák, a vízfogyasztás alakulása, a kifizetések szintén követhetők az alkalmazás révén, amely figyelmeztetést is küld, amennyiben a fogyasztó elfelejtette törleszteni éppen esedékes számláit. A kétnyelvű alkalmazás ugyanakkor a meghibásodásokról, vízkimaradásokról is azonnal értesíti a felhasználókat.
Kozsokár Attila, a Hydrokov vezérigazgatója a technikai újítás kapcsán jelezte, érdemes telepíteni az alkalmazást, mert megkönnyíti az olyan jellegű ügyek intézést is, melyekért korábban személyesen kellett megjelenniük a fogyasztóknak a szolgáltatónál. Közölték továbbá, hogy a regisztráció, a felhasználói fiók létrehozása egy korábbi számlán megtalálható adatok segítségével egyszerűen megoldható.
Önnek is fontos, hogy megbízható, hiteles forrásból tájékozódjék? Szeret elemzéseket, véleményanyagokat olvasni? Jobban meg akarja ismerni Székelyföld múltját, természeti, kulturális értékeit? Szívesen olvas a háromszéki művelődési életről, új könyvekről, színházi előadásokról? Szereti az alkotó emberekkel, vállalkozókkal, pedagógusokkal, sportolókkal készült interjúkat? A Háromszék napilapnál azért dolgozunk, hogy tartalmas olvasmányokat kínáljunk Önnek.
Ha Önnek is fontos a Háromszék, kérjük, adományával támogassa lapunk internetes kiadását.
Havi támogatás (előfizetés): a megadott összeget havonta automatikusan levonjuk a kártyádról (minimum 5 RON/hó). Bármikor lemondható, a kezeléshez e-mailben küldünk egy egyszer használható kezelő linket.
