A japán Keihin vasúttársaság ötszáz dolgozója ezentúl minden nap mosolyellenőrzésen esik át, a vállalat vezetői ettől remélik az ügyfélszolgálat sikerét.
Az Omron japán gyártó által kifejlesztett mosolyszkenner az arc olyan jellegzetességei alapján elemzi a mosolyokat, mint az ajkak vonala, a szemmozgás és a ráncok — írja a The Daily Telegraph internetes kiadása (www.telegraph.co.uk). Az arc szkennelése után az eszköz nullától százig terjedő skálán osztályoz, a százas érték az adott személytől várható legszélesebb mosolyt jelenti. Akik alulteljesítenek, olyan — bizonyára — mosolyfakasztó üzeneteket kapnak számítógépükre, mint a ,,Még mindig túl komolynak tűnsz", vagy ,,Húzd fel a szád szegleteit". Az alkalmazottak nyomtatott formában is találkozhatnak a szkennelés eredményével, amitől a vezetők azt várják, hogy napközben is mosolyra fakasztja őket.